El paciente
HaceVe un contenido educativo y escribe por WhatsApp.
VePosts y reels de dos marcas de la consulta, y una respuesta inmediata.
El paciente conoce la consulta por un post o un reel y escribe. Desde ese primer mensaje, nadie queda sin respuesta.


Post de la marcaHaceVe un contenido educativo y escribe por WhatsApp.
VePosts y reels de dos marcas de la consulta, y una respuesta inmediata.
Define el banco de temas. No aprueba cada publicación, y recibe las respuestas que piden una acción, como «quiero agendar».
Los agentes eligen un tema del banco, generan la imagen o el reel y lo publican: posts los lunes, martes, miércoles y viernes; reels los jueves y sábados.
Reconoce a quien llega desde Instagram o la web, le hace un cuestionario de cuatro preguntas y deja el contacto registrado.
Si el interesado no responde en 48 horas, el sistema le escribe de nuevo.
Cada día cruza los contactos con el CRM y marca los que ya son pacientes.
A quien tiene un presupuesto de cirugía le escribe los días 0, 3, 10 y 30, hasta que decide.